« Mon Espace Val d’Oise Habitat », un espace locataire en ligne pour faciliter les démarches au quotidien
Val d’Oise Habitat propose désormais à ses locataires un nouveau service digital : Mon Espace Val d’Oise Habitat. Accessible 24h/24 et 7j/7 depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone, cette plateforme permet aux locataires de gérer en toute autonomie l’essentiel des démarches liées à leur logement.
Pensé pour simplifier les échanges et faire gagner du temps, cet espace personnel et sécurisé centralise l’ensemble des informations utiles à la gestion du dossier locatif.
Un outil pratique et multifonction
Parmi les fonctionnalités proposées :
- Consultation et téléchargement des avis d’échéance, régularisations de charges et autres documents liés au logement,
- Paiement en ligne du loyer, avec possibilité de choix du mode de règlement,
- Transmission de justificatifs (attestation d’assurance, changement de situation…),
- Modification des coordonnées personnelles,
- Accès aux actualités de la résidence ou de Val d’Oise Habitat.
Une inscription rapide, en quelques clics
Pour activer leur espace personnel, les locataires doivent se munir de leur référence locataire (disponible sur l’avis d’échéance) et d’une adresse mail valide. L’inscription se fait en ligne via le site , en suivant les étapes indiquées.
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Des bénéfices concrets pour les locataires
Pensé pour répondre aux besoins du quotidien, Mon Espace Val d’Oise Habitat permet aux locataires de bénéficier d’un nouveau service 100 % digital. Plus besoin de se déplacer ou d’attendre les horaires d’ouverture pour consulter un document ou transmettre un justificatif : toutes les démarches essentielles sont désormais accessibles en quelques clics. Ce service gratuit offre ainsi un meilleur confort d’usage, tout en renforçant la continuité de la relation entre Val d’Oise Habitat et ses locataires.
Un accompagnement toujours assuré
Le lancement de cette plateforme ne modifie en rien les canaux habituels de contact. Le gardien reste l’interlocuteur privilégié pour toute question technique ou besoin d’aide à l’inscription. Les équipes de l’agence sont également joignables au 09 70 80 95 95, du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
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