Publié le 31/12/2017
En cas d’urgence, Val d’Oise Habitat a mis en place un service d’astreinte pour vous aider en dehors des heures d’ouverture de votre agence.
Cette plateforme fonctionne toutes les nuits de 17h à 9h, les week-ends et les jours fériés au numéro suivant : 09.69.36.38.10
Dans quels cas contacter le service d’astreinte ?
Pour une urgence technique telle que :
- Un incendie, un départ de feu
- Une explosion...
Pour un dégât des eaux tel que :
- Une innondation
- Une fuite dans l’immeuble (dans votre appartement ou les parties communes)
- Une coupure communale de l’eau ou un engorgement des canalisations
Pour un dysfonctionnement d’équipement d’utilité commune tel que :
- Une panne électrique
- Une panne d’ascenseur
- Une panne de chauffage ou d’eau chaude
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