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Nos métiers
Gardien(ne) d’immeubles
Le gardien d’immeubles est l’interlocuteur privilégié des locataires-clients. Il assure la gestion de proximité du secteur dont il a la charge, est responsable du bon état général, de l’entretien et de la sécurité de la résidence.
Il assure l’entretien courant du patrimoine : nettoyage des parties communes et abords immédiats, traitement des ordures ménagères, contribution à la première maintenance et surveillance technique des installations des parties communes.
Il est en relation avec les locataires actuels ou potentiels. Il doit savoir gérer et comprendre les réclamations techniques et vérifier leur bien-fondé.
Il veille au respect et à l’application du règlement intérieur notamment en prévenant les dégradations des immeubles et des parties communes par sa présence physique. Il doit pouvoir contribuer à l’analyse des situations sociales en vue de faciliter une cohabitation plus harmonieuse dans les immeubles.
Il gère l’état des lieux loués lors des mouvements de locataires (entrées et sorties).
Employé(e) d’immeubles
L’employé d’immeuble participe à l’entretien et à la propreté de la résidence.
Il assure l’entretien courant du patrimoine: nettoyage des parties communes et des abords immédiats, traitement des ordures ménagères et entretien courant.
Il doit également assurer la maintenance et la gestion technique du patrimoine et assurer une surveillance technique des installations.
Gérant(e)
Le gérant encadre une équipe de gardiens et d’employés d’immeubles de son secteur. Il est responsable de la filière technique (entretien courant) et participe à la gestion des opérations d’entretien sur son secteur.
Il met également en oeuvre les actions appropriées pour répondre aux demandes spécifiques et aux réclamations des locataires.
Il doit gérer le budget d’entretien, réparations, analyser et traiter les demandes techniques spécifiques et les réclamations des locataires transmises / commander et contrôler des travaux d’entretien.
Il doit gérer les sinistres, participer à la réalisation des travaux dont la surveillance lui est confiée et réaliser les tâches administratives confiées aux gardiens sur les résidences non gardées.
Manager de secteur
Il a pour missions l’encadrement, le management d’une équipe d’employés d’immeubles, de gardiens, gérant et secrétaire de proximité.
Chargé(e) de Clientèle
Le chargé de clientèle gère la vie du locataire-client, de la signature à la liquidation du compte locatif.
Il gère la mixité sociale au sein du patrimoine de Val d’Oise Habitat en mettant à jour la carte de peuplement, en étudiant la situation du quartier et en traitant les enquêtes.
Il s’occupe de la gestion de la relocation en réceptionnant les dossiers des logements vacants, en recherchant des candidats, et en réalisant des entretiens avec les candidats locataires...
Il anime les commissions d’attribution de logements (CAL) et y invite les partenaires concernés.
Il s’occupe de la vie du locataire-client en traitant les changements de situation (séparation/divorce) et le congé (clôture du dossier, informations des partenaires (gardiens, CAF...)...).
Chargé(e) d’opérations
Le chargé d’opérations conçoit, assure la conduite de programmes immobiliers (réhabilitations, aménagements extérieurs, constructions, acquisitions-améliorations, démolitions), du diagnostic de faisabilité jusqu’à la clôture des opérations.
Il monte des opérations immobilières en effectuant une prospection foncière, un diagnostic de faisabilité et une programmation technique et financière. Il assure le suivi administratif et financier, participe à la désignation d’un Maître d’oeuvre (MO) et de l’ensemble des autres prestataires (contrôleurs, contrôleur de sécurité, géomètres, géotechnicien)...
Il réalise des opérations immobilières : suivi de chantier, réception des travaux, clôture de la partie financière de l’opération...
Il participe aussi à la politique technique, assiste ponctuellement le service de gestion de proximité et représente Val d’Oise Habitat auprès des partenaires institutionnels et autres.
Monteur d’opérations
Le monteur d’opérations monte des programmes immobiliers (réhabilitations, aménagements extérieurs, constructions, acquisitions-améliorations, démolitions).
Il monte des opérations immobilières : en réalisant des activités de prospection foncière, en effectuant un diagnostic de faisabilité.
Il participe à la désignation d’un Maître d’œuvre (MO) et de l’ensemble des autres prestataires (contrôleurs, contrôleur de sécurité, géomètres, géotechnicien) et organise les consultations de locataires...
Il a pour autres activités de participer à la politique technique et représente Val d’Oise Habitat auprès des partenaires institutionnels et autres.
Technicien Maintenance
Le technicien de maintenance assure la maintenance du patrimoine locatif de Val d’Oise Habitat.
Il prépare et fait le suivi de l’exécution des marchés de maintenance et de travaux. Ainsi, il recueille les besoins auprès des antennes, établi les cahiers des charges en collaboration avec le chargé des marchés, met en oeuvre et assure le suivi des marchés en relation étroite avec le service gestion de proximité...
Il se doit également d’assurer un rôle d’expert dans son domaine auprès des antennes, de participer à la définition de la politique technique et de faire exécuter les travaux.