Offres d'emploi

Val d'Oise Habitat recrute!
Retrouvez ci-dessous les différentes offres d'emploi proposées par Val d'Oise Habitat.

Directeur projets et développement du système d’information (SI)

Informations principales

 

Référence : 201907/002

Commune : CERGY

Pôle Pilotage des Projets et Innovation – Service projets et développement SI

Temps complet CDI

Date de publication : 18/07/2019


Définition du poste

Dans le cadre de la mise en œuvre du projet d’entreprise de VOH, l’organisme a défini un programme ambitieux de transformation de son Système d’Information avec plus de 15 projets sur les 3 prochaines années.

Afin de réussir cette transformation, nous recherchons un directeur projets et développement du Système d’Information (SI) H/F en CDI.

Le directeur projets et développement (SI) sera chargé du cadrage et du pilotage d’une partie des projets définie dans le Schéma Directeur du Système d’Information de VOH en lien étroit avec l’ensemble des métiers concernés. Il aura en outre à coordonner l’activité des deux chefs de projets SI.

Vous serez en charge de la mise en œuvre d’un portefeuille de projets d’évolution du SI notamment concernant plusieurs applications métier (inscription en mode projet et transversalité avec le service support).

Vous veillerez au déploiement des applicatifs et à la formation des utilisateurs.

Vous serez également le garant du data management de l'entreprise.

 

Pré requis : Formation supérieure en Systèmes d’Information, votre parcours est orienté gestion de projet informatique. Expérience significative dans un poste similaire, en projets SI-développement / Chef de Projet IT.

Approche pragmatique des projets applicatifs. Vous êtes un bon communiquant et un facilitateur. Excellent relationnel. Sens du service et du travail en équipe indispensable.

Une expérience dans la conduite du changement est vivement souhaitée.

Connaissance de BO / outil de type Qlikview

Langage SQL et PLSQL (Oracle) fortement apprécié ; langage C++/VBA serait un plus.

 Basé au siège de Val d’Oise Habitat à Cergy-Pontoise.


Activités principales

Le pilotage et l'animation des projets de développement du Système d'Information

  • Recueille et analyse les besoins métiers, en définit les orientations technologiques et les traduit en réponses applicatives en vue de rédiger et/ou valider les documents de définition fonctionnelle des besoins et cahiers des charges
  • Réalise des appels d'offres et participe aux dépouillements
  • Participe à la planification des versions applicatives à venir
  • Gère en direct un portefeuille de projets stratégiques
  • Organise la recette fonctionnelle des livraisons logicielles en lien avec les métiers concernés ; prononce la réception
  • Participe aux actions d'accompagnement du changement, réalise des documentations/communications à destination des utilisateurs
  • Effectue le suivi des demandes utilisateurs et le reporting auprès des instances de pilotage et de la hiérarchie.
  • Gère la relation utilisateurs et fournisseurs
  • Supervise et encadre les activités des intervenants externes sur le Système d'Information


Supervise la mise en place d'un Data Management

  • Fiabilise et suit la tenue de la cartographie des données métiers
  • Fait évoluer les procédures métiers et les rapports de mesure de la performance (indicateurs clés...) en lien avec le service méthodes et évaluation


Manage son équipe et assure la coordination des projets du service

  • Accompagne son équipe à l'utilisation des outils et à la méthodologie de projet
  • Pilote l'avancement des projets (préparer et consolider les statuts des projets, suivi des actions, reporting, tableaux de bord) de l'ensemble de son service mais également au besoin vis-à-vis de prestations externes, en lien avec les directions métiers de Val d'Oise Habitat
  • Anime les équipes internes et externes en travaillant les indicateurs de qualité, de coût et de délai
  • Manage les ressources : méthodologie, répartition de la charge, évolutions
  • Pilote le budget de l'activité (approbation et suivi des factures...) et assure un reporting mensuel auprès du directeur du pôle pilotage des projets et innovation
  • Est force de proposition, préconise des solutions informatiques en adéquation avec la stratégie globale de développement de l'Office


Le reporting de l'activité

  • Assure un reporting régulier de son activité auprès du directeur du pôle pilotage des projets et innovation
  • Définit les objectifs de qualité de service et communique en interne auprès des services et de la direction
  • Assure un échange régulier et transversal avec le service support et infrastructures

 


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Pour postuler à cette offre, merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation par courriel à emploi@valdoisehabitat.fr

 

 

 

Chef de projets - Système d’Information

Informations principales

 Référence : 201907/003

Commune : CERGY

Pôle Pilotage des Projets et Innovation – Service projets et développement SI

Temps complet CDI

Date de publication : 18/07/2019

 


Définition du poste

 

Dans le cadre de la mise en œuvre du projet d’entreprise de VOH, l’organisme a défini un programme ambitieux de transformation de son Système d’Information avec plus de 15 projets sur les 3 prochaines années.

Afin de réussir cette transformation, nous recherchons dans le cadre d’un CDI un chef de projets SI H/F qui sera chargé de conduire un ensemble de projets définis dans le Schéma Directeur du Système d’Information de VOH en lien étroit avec l’ensemble des métiers concernés.

Vous êtes le relais entre la partie fonctionnelle et la partie technique, vous participerez aux évolutions des systèmes (inscription en mode projet ou transversalité avec le service support).

Vous veillerez au déploiement des applicatifs et à la formation des utilisateurs.

 

Pré requis : Formation supérieure en Systèmes d’Information ou équivalent.

Votre parcours est orienté gestion de projet informatique.

Expérience dans un poste similaire, en projets SI-développement / Chef de Projet IT.

Vous êtes un bon communiquant et avez le sens du service et du travail en équipe.

 

Basé au siège de Val d’Oise Habitat à Cergy-Pontoise.


Activités principales

 Gère et anime des projets de développement du Système d'Information

  • Gère un portefeuille de projets en veillant à qualité des livrables, aux coûts et en respectant les délais.
  • Recueille et analyse les besoins métiers, en définit les orientations technologiques et les traduit en réponses applicatives en vue de rédiger et/ou valider les documents de définition fonctionnelle des besoins et cahiers des charges
  • Réalise les études de faisabilité (technique, coûts, délais)
  • Réalise des appels d'offres et participe aux dépouillements
  • Participe à la planification des versions applicatives à venir
  • Organise la recette fonctionnelle des livraisons logicielles en lien avec les métiers concernés ; prononce la réception
  • Participe aux actions d'accompagnement du changement, réalise des documentations/communications à destination des utilisateurs
  • Effectue le suivi des demandes utilisateurs et le reporting auprès des instances de pilotage et de la hiérarchie.
  • Gère la relation utilisateurs et fournisseurs
  • Supervise et encadre les activités des intervenants externes sur son périmètre

 La supervision du projet du démarrage jusqu'à son aboutissement

  • Pilote les comités de suivi pour chacun de ses projets
  • Définit un planning prévisionnel
  • Supervise les prestataires choisis
  • Donne les alertes et s'assure de la bonne prise en compte par les prestataires

 Le conseil et l'expertise dans son domaine d'activité

  • Définit les besoins en apportant son conseil et son expertise technique
  • Assure le lien avec les prestataires en étant l'interlocuteur privilégié
  • Répond aux demandes des utilisateurs sur les projets
  • Répond aux demandes utilisateurs de niveau 2 et 3 sur son
  • périmètre fonctionnel (en lien avec le service support)

 

 Le reporting de son activité

  • Assure un reporting régulier de son activité auprès du directeur du service projets et développement SI
  • Assure un échange régulier et transversal avec le service support et infrastructures

 

 Définit, suit et analyse des indicateurs permettant la mesure des actions en lien avec la stratégie mise en œuvre

 

 Mise en place d'un Data Management

  • Répertorie et participe à la cartographie des données métiers
  • Fait évoluer les procédures métiers et les rapports de mesure de la performance (indicateurs clés...) en lien avec le service méthodes et évaluation

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Chef de service locaux spécifiques (H/F)

Informations principales

Référence : 201905/005

Commune :CERGY

Direction des Relations Locataires et Proximité

Temps complet CDI

Date de publication : 17/05/2019


Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un chef de service locaux spécifiques H/F en CDI.

Le chef de service locaux spécifiques supervise la gestion administrative et technique des locaux commerciaux, foyers et gendarmeries. Il participe à la politique de diversification des locaux spécifiques et assure l’optimisation de la commercialisation de ces locaux. Il est l’interlocuteur privilégié dans les partenariats avec les acteurs locaux.

Pré-requis (diplôme / niveau) : Formation supérieure Bac+4/5 dans le domaine du bâtiment ou de la gestion de projets immobiliers.

Expérience similaire de minimum 3 ans, idéalement dans le secteur du logement social.

Votre savoir-faire technique et juridique, votre efficacité relationnelle, votre sens de l'organisation et rigueur dans le suivi technique et le suivi administratif des projets contribueront à votre réussite.

Basé au siège de Val d’Oise Habitat à Cergy-Pontoise avec des déplacements ponctuels.


Activités principales

Le management de son équipe

  • Organise et optimise ses ressources
  • Manage son équipe et veille au développement des compétences individuelles et collectives
  • Prépare et anime les réunions d’équipe
  • Délègue et assure le contrôle des activités
  • Veille au respect des objectifs et décline les plans d’action
  • Fixe les objectifs, veille à leur atteinte et décline les plans d’actions
  • Gère le planning et le remplacement de collaborateurs

Le suivi des indicateurs et du budget de l’agence

  • Analyse les indicateurs et propose des solutions d’amélioration
  • Suit le budget global alloué à l’agence, alerte si nécessaire et propose des mesures correctives

La supervision des activités de gestion administrative et technique des locaux

  • Développe et participe à la stratégie de diversification des locaux spécifiques
  • Assure l’optimisation de la commercialisation des locaux spécifiques
  • Assure la supervision de la gestion technique des locaux spécifiques : réalisation des visites annuelles, établissement de la programmation et suivi des gros travaux, réalisation des déclarations de sinistres, suivi des contrats d'entretien,…
  • Assure la supervision de la gestion administrative des locaux spécifiques : mise en place et suivi des conventions de gestion, réalisation des avenants, contrôle de la bonne application des baux, suivi des impayés, ….
  • Réalise la veille règlementaire dans son domaine d'activité
  • Elabore et met à jour les procédures et les documents règlementaires

La représentation de VOH

  • Assure la représentation dans son domaine de compétences

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Gardien (H/F)

Informations principales

Référence : 201709/001

Commune : CERGY

Direction Générale – Direction des Ressources

Date de publication : 10/01/2017


Définition du poste

Dans le cadre de remplacements, nous recherchons des Gardiens H/F sur plusieurs résidences.

Sous l’autorité du Responsable de secteur, le Gardien a pour mission de garantir la satisfaction des locataires et d’assurer une qualité de service en apportant une réponse adaptée à leurs demandes quotidiennes et en gérant efficacement son secteur.

Il s’assure de la bonne application du règlement intérieur défini par VOH et veille à la conformité et au respect des procédures relatives à la sécurité des biens et de sûreté des personnes.

Pré-requis (diplôme / niveau) : Expérience et/ou CAP Gardien d’immeubles.

Basé au sein de nos résidences rattachées aux agences de Cergy, Franconville et Sarcelles.


Ses principales missions sont :

L’entretien de l’immeuble et des abords

  • Assure l’entretien, le nettoyage, la désinfection et l’hygiène des parties communes et des locaux communs, effectue le ménage dans les halls et escaliers,
  • Organise la collecte sélective
  • Assure la bonne rotation des containers de déchets ménagers
  • Assure l’entretien des containers et des aires de stockage, et le cas échéant des abords des bornes de tri enterré
  • Effectue la petite maintenance
  • Assure la bonne tenue de la loge

L’accueil, l’information, l’orientation des locataires et des intervenants extérieurs

  • Accueille et assure la bonne information auprès des locataires, notamment en veillant à l’affichage
  • Assure les permanences en loge aux horaires affichés par Val d’Oise Habitat
  • Reçoit et enregistre les réclamations des locataires
  • Traite les sollicitations techniques
  • Favorise le maintien du climat social pour éviter tout risque de conflit de voisinage
  • Repère les comportements à risques et les remonte au Responsable de secteur
  • Est un relais de communication entre les locataires et l’agence

La Gestion administrative et locative

  • Fait visiter les logements vacants
  • Etablit l’état des lieux entrant et l’état des lieux sortant
  • Remet les quittances, encaisse les loyers, vérifie les assurances, remet les SLS (Supplément Loyer Solidarité)
  • Assure le suivi des impayés selon la procédure définie par Val d’Oise Habitat

La maintenance du patrimoine

  • Surveille quotidiennement les bâtiments et les espaces communs et remonte les éventuelles dégradations
  • Contrôle le fonctionnement des équipements des parties communes
  • Organise, suit et contrôle les interventions des entreprises extérieures jusqu'à la réception des travaux, en lien avec le Responsable de secteur
  • Vérifie les équipements de sécurité des immeubles, en lien avec son responsable

Le reporting de son activité auprès de son responsable hiérarchique


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Gardien d'immeubles (H/F)

Informations principales

Référence : 201905/003

Commune : CERGY

Direction relations locataires et proximité

Temps complet CDI

Date de publication : 17/05/2019


Définition du poste

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un Gardien d’immeubles H/F sur une de nos résidences situées à Goussainville.

Sous l’autorité du Responsable de secteur, le Gardien a pour mission de garantir la satisfaction des locataires et d’assurer une qualité de service en apportant une réponse adaptée à leurs demandes quotidiennes et en gérant efficacement son secteur.

Il s’assure de la bonne application du règlement intérieur défini par VOH et veille à la conformité et au respect des procédures relatives à la sécurité des biens et de sûreté des personnes.

Pré-requis (diplôme / niveau) : Expérience et/ou CAP Gardien d’immeubles.

Basé au sein de notre résidence située à Goussainville.


Ses principales missions sont :

L’entretien de l’immeuble et des abords

  • Assure l’entretien, le nettoyage, la désinfection et l’hygiène des parties communes et des locaux communs, effectue le ménage dans les halls et escaliers,
  • Organise la collecte sélective
  • Assure la bonne rotation des containers de déchets ménagers
  • Assure l’entretien des containers et des aires de stockage, et le cas échéant des abords des bornes de tri enterré
  • Effectue la petite maintenance
  • Assure la bonne tenue de la loge

L’accueil, l’information, l’orientation des locataires et des intervenants extérieurs

  • Accueille et assure la bonne information auprès des locataires, notamment en veillant à l’affichage
  • Assure les permanences en loge aux horaires affichés par Val d’Oise Habitat
  • Reçoit et enregistre les réclamations des locataires
  • Traite les sollicitations techniques
  • Favorise le maintien du climat social pour éviter tout risque de conflit de voisinage
  • Repère les comportements à risques et les remonte au Responsable de secteur
  • Est un relais de communication entre les locataires et l’agence

La Gestion administrative et locative

  • Fait visiter les logements vacants
  • Etablit l’état des lieux entrant et l’état des lieux sortant
  • Remet les quittances, encaisse les loyers, vérifie les assurances, remet les SLS (Supplément Loyer Solidarité)
  • Assure le suivi des impayés selon la procédure définie par Val d’Oise Habitat

La maintenance du patrimoine

  • Surveille quotidiennement les bâtiments et les espaces communs et remonte les éventuelles dégradations
  • Contrôle le fonctionnement des équipements des parties communes
  • Organise, suit et contrôle les interventions des entreprises extérieures jusqu'à la réception des travaux, en lien avec le Responsable de secteur
  • Vérifie les équipements de sécurité des immeubles, en lien avec son responsable

Le reporting de son activité auprès de son responsable hiérarchique


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Acheteur public (H/F)

Informations principales

Référence : 201904/005

Commune : CERGY

Direction Générale – Direction des achats et moyens généraux

Temps complet CDI

Date de publication : 08/04/2019


Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un « acheteur public » H/F en CDI.

L’acheteur public intervient à la fois sur le sourcing en phase de préparation d’une passation de marchés publics et sur l’évaluation de la performance des marchés. Il intervient également sur la structuration et le développement de la base de données achats.

Pré-requis (diplôme / niveau) : Master 1 ou 2 en droit public/droit privé et/ou expérience en tant qu’acheteur.

Connaissance des règles des marchés publics, du tissu économique et l’offre des entreprises permettant de juger de la compétitivité d’une offre.

Connaissance des techniques commerciales permettant de mener à bien une négociation.

Basé au siège de Val d’Oise Habitat à Cergy-Pontoise avec des déplacements réguliers.


Activités principales

La préparation d’une passation d’un marché public (SOURCING)

  • Effectue des consultations ou des études de marché des points de vue économique et concurrentiel
  • Sollicite les avis ou informe les opérateurs économiques du projet de marché et de ses exigences.
  • Accompagne les services « métiers » dans la définition de leurs besoins et dans l’estimation des coûts et participe à la détermination de la procédure de marchés appropriée
  • Assure une veille permanente (démarche active), et rencontre les prestataires (salons professionnels, RDV…) pour mieux appréhender le secteur concurrentiel, connaître les produits existants sur le marché (et leur coût) et repérer les solutions innovantes.

En phase d’évaluation de la performance des marchés

  • Selon une fréquence et des indicateurs convenus et partagés, évalue la performance des marchés (évaluation portant à la fois sur la mise en oeuvre par les services et sur l’exécution par le prestataire)

La structuration et le développement de la base de données achats

  • Assure la refonte de la base article
  • Assure le pilotage de la donnée fournisseur
  • Définit les process
  • Apporte une analyse statistique en support de la stratégie achat

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Rédacteur marchés (H/F)

Informations principales

Référence : 201904/004

Commune : CERGY

Direction Générale – Direction des achats et moyens généraux

Temps complet CDI

Date de publication : 08/04/2019


Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons un « rédacteur marchés » H/F en CDI.

Le « rédacteur marchés » rédige et assure la gestion des marchés. Il veille à la conformité de la bonne passation des marchés et de leur bon déroulement dans le respect de la réglementation. Il gère la passation des marchés publics depuis la structuration des besoins jusqu’à la notification et veille à leur bonne exécution tout au long de la vie du marché, en liaison avec les opérationnels pour le périmètre dont il a la charge. Il assure la rédaction technique des marchés, notamment sur les marchés de la Direction des Relations Locataires et Proximité.

Pré-requis (diplôme / niveau) : Formation supérieure en droit public.

Expérience significative dans les marchés publics.

Basé au siège de Val d’Oise Habitat à Cergy-Pontoise avec des déplacements réguliers.


Activités principales

Le lancement des consultations

  • Conseille et assiste les services prescripteurs dans la définition des besoins
  • Participe au choix de la procédure et au mode de dévolution des marchés
  • Définit et planifie le déroulement de la procédure de la publication à l’attribution du marché
  • Assure le montage des marchés en lien avec les opérationnels
  • Rédige les pièces administratives du marché et assiste les prescripteurs dans la définition des critères de jugement des candidatures, des offres et de leur pondération
  • Vérifie et valide les dossiers de consultation

L’analyse des offres

  • Vérifie et valide l'analyse des candidatures
  • Participe et apporte son expertise juridique en collaboration avec le prescripteur
  • Contrôle et valide les fiches CAO et les rapports d’analyse
  • Vérifie la conformité du rapport de présentation
  • Participe à la Commission d’Appel d’Offres
  • Prépare les procès-verbaux d’ouverture des plis et d’attribution

Le suivi des marchés

  • Vérifie la pertinence, la conformité, le respect des délais de coûts et de la qualité pour l’ensemble des actions et documents produits
  • Apporte son conseil et son expertise lors des difficultés sur les marchés et contrats en cours
  • Contrôle et valide les documents
  • Participe à la gestion du précontentieux et rédige le cas échéant les transactions

Le développement de la transversalité des échanges

  • Relaie et diffuse les informations transmises au sein de la Direction de la Commande Publique et auprès des autres Directions

Le reporting de son activité

  • Assure le reporting de son activité auprès de son responsable hiérarchique

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Référents sécurité (H/F)

Informations principales

Référence : 201904/001

Commune : CERGY

Direction Générale – Direction des Relations Locataires et Proximité

Temps complet CDI

Date de publication : 08/04/2019


Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons deux « référents sécurité » H/F en CDI.

Rattaché au coordinateur sécurité, le référent sécurité est chargé de mettre en place et animer la politique de sûreté au niveau de l’agence à laquelle il est rattaché et assurer l’interface entre l’agence, la proximité et les partenaires extérieurs.

Pré-requis (diplôme / niveau) : Expérience dans le domaine de la sécurité

Connaissances en développement social urbain et gestion urbaine de proximité

Vous êtes force de proposition et vous disposez de bonnes capacités d’analyse et relationnelles.

Basé au siège de Val d’Oise Habitat à Cergy-Pontoise avec des déplacements réguliers.


Activités principales

Mise en place d’une politique de sûreté

  • Met en oeuvre la politique de sûreté définie au sein de l’agence
  • Assure le déploiement de dispositifs de sécurisation passive : résidentialisation, contrôle d’accès, vidéosurveillance, renforcement de l’éclairage
  • Communique avec les habitants notamment au travers de campagne d’affichage sur l’occupation abusive des parties communes
  • Met en oeuvre et suit les actions prioritaires définies dans les plans d’actions par le coordinateur sécurité
  • Evalue l’insécurité ressentie
  • Evalue les actions de prévention et de sûreté
  • Participe à l’élaboration et au suivi d’un observatoire des incivilités

Développement des relations interservices et inter partenaires

  • Coopère avec les collectivités locales et les services de police
  • Dans une logique plus transversale de prévention sociale de la délinquance, développe le partenariat avec les acteurs locaux relevant du champ socioéducatif
  • Participe aux réunions précédant les constructions et réhabilitations lourdes afin d’accompagner la ville et les services de police concernés pour discuter de la sécurisation des chantiers
  • Participe aux visites GUSP sur les territoires dont il a la charge
  • Met en oeuvre des actions de médiation individuelle et collective, en lien avec les associations de prévention de la délinquance
  • Effectue les dépôts de plainte au nom de Val d’Oise Habitat lors d’agressions de collaborateurs ou de grosses dégradations

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Responsables de secteur (H/F)

Informations principales

Référence : 201903/002

Commune : SARCELLES

Direction Générale – Direction des Relations Locataires et Proximité

Temps complet CDD

Date de publication : 25/03/2019


Définition du poste

Dans le cadre de remplacements, nous recherchons deux responsables de secteur H/F.

Rattaché(e) au Responsable Territoires, le Responsable de secteur garantit, avec son équipe, la qualité du service rendu aux locataires sur le secteur dont il a la charge dans un souci d’optimisation des dépenses et d’amélioration du service par le biais de l’entretien, de la maintenance courante, de la propreté et la sécurité de son patrimoine. Il assure en outre pour le compte de VOH la représentation vis-à-vis des partenaires locaux et des locataires. Il travaille en transversalité avec les directions supports (DMO/DEV, Exploitation, …).

Pré-requis(diplôme/ niveau) : BAC+3-BAC+5 Professions Immobilières

Expérience en management

Connaissance du monde HLM

Maîtrise des outils informatiques

Qualités rédactionnelles et relationnelles

Sens du dialogue et contact humain.

Les deux postes sont basés à l’agence de Sarcelles avec des déplacements réguliers.


Ses principales missions sont :

Le management d’une équipe de 10 gardiens environ

  • Organise et optimise ses ressources
  • Manage son équipe et veille au développement des compétences individuelles et collectives
  • Prépare et anime les réunions d’équipe
  • Fixe les objectifs, veille à leur atteinte et décline les plans d’actions
  • Gère le planning et le remplacement de collaborateurs en lien avec l’assistant territoire
  • Contrôle le nettoyage des gardiens

Le pilotage économique des activités dont il a la charge

  • Gère et respecte le budget alloué
  • Propose les actions d’optimisation

La gestion de la vacance

  • Optimise le délai de relocation afin de réduire la vacance

La gestion des logements occupés et des parties communes

  • Gère les sollicitations des locataires relatives aux demandes de travaux
  • Evalue les besoins
  • Passe les commandes auprès des entreprises prestataires, suit et réceptionne les travaux, avec l’appui de son équipe
  • Contrôle les équipements de sécurité des sites

Le suivi des prestataires

  • Contrôle la qualité des prestations assurées par les entreprises, notamment en matière de nettoyage

La gestion administrative des travaux

  • Suit le processus administratif mis en place dans le suivi des travaux
  • Réceptionne les factures, les contrôle et les valide
  • Participe à la programmation des travaux
  • Suit les travaux de réhabilitation

Les travaux PMR (personnes à mobilité réduite)

  • Réalise le diagnostic lors d'une visite au domicile des locataires avec le conseiller social

L’information et la communication

  • Décline les informations nécessaires auprès des locataires et partenaires
  • Organise et pilote les réunions auprès des amicales de locataires
  • Participe aux réunions en présence des élus locaux et partenaires
  • Reporte son activité auprès de son responsable hiérarchique
  • Est le « référent local » du responsable de programmes et de la GPA

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Chargé de Communication en alternance (H/F)

Informations principales

Référence : 201904/001

Commune :CERGY

Direction Générale – Service communication

Temps complet CDD Alternance

Date de publication : 29/04/2019


Nous recherchons un Chargé de Communication en alternance H/F, afin d’intégrer le Service Communication sous l’autorité du Responsable de la Communication et Multimédia.

Il assure la promotion et la valorisation de Val d’Oise Habitat sur les différents supports digitaux mais également au travers des événements internes et externes.

Pré-requis(diplôme/ niveau) : Bac+ 4/5 Communication

Une expérienceprofessionnelledans le secteur de la communication institutionnelle serait appréciée.

Vous disposez de bonnes qualités rédactionnelles et vous maîtrisez la langue française.

Vous maîtrisez des outils de PAO tels que Indesign, Photoshop et Illustrator.

Une connaissance de Community Manager serait un plus.

Basé au siège de Val d’Oise Habitat à Cergy-Pontoise avec des déplacements ponctuels.


Activités principales

La réalisation de différents documents de communication des supports internes et externes

  • Réalise une veille informationnelle interne et externe, et recueille les informations nécessaires
  • Analyse les demandes et choisit le type de support adéquat
  • Rédige les différents contenus en les adaptant à la cible
  • Gère la conception graphique
  • Supervise la production dans le cas où les supports sont délégués aux prestataires
  • Suit les productions dans le respect des délais
  • Organise et suit les circuits de validation

La coordination des opérations de communication multimédia

  • Réalise et diffuse les contenus et les supports éditoriaux pour le web
  • Participe aux réunions de travail
  • Organise et réalise les actions de référencement et de positionnement

L’organisation d’une veille technologique dans son domaine d’activité

  • Effectue la veille technologique liée à la communication digitale
  • Analyse et propose des évolutions en communication digitale

Le reporting de son activité

  • Assure le reporting de son activité auprès du Responsable de la Communication & Multimédia
  • Met à jour et suit les tableaux de bord liés à son activité

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Gardien d'immeubles (H/F)

Informations principales

Référence :201905/001

Commune :MONSOULT

Direction relations locataires et proximité

Temps complet CDI

Date de publication :06/05/2019


Définition du poste

Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchonsun Gardien d’immeubles H/F sur notre résidence intergénérationnelle Maisons de Marianne située à Monsoult.

Sous l’autorité du Responsable de secteur, le Gardien a pour mission de garantir la satisfaction des locataires et d’assurer une qualité de service en apportant une réponse adaptée à leurs demandes quotidiennes et en gérant efficacement son secteur.

Il s’assure de la bonne application du règlement intérieur défini par VOH et veille à la conformité et au respect des procédures relatives à la sécurité des biens et de sûreté des personnes.

Pré-requis(diplôme/ niveau) : Expérience et/ou CAP Gardien d’immeubles.

Basé au sein de notre résidence intergénérationnelle Maisons de Marianne située à Monsoult.


Ses principales missions sont :

L’entretien de l’immeuble et des abords

  • Assure l’entretien, le nettoyage, la désinfection et l’hygiène des parties communes et des locaux communs, effectue le ménage dans les halls et escaliers,
  • Organise la collecte sélective
  • Assure la bonne rotation des containers de déchets ménagers
  • Assure l’entretien des containers et des aires de stockage, et le cas échéant des abords des bornes de tri enterré
  • Effectue la petite maintenance
  • Assure la bonne tenue de la loge

L’accueil, l’information, l’orientation des locataires et des intervenants extérieurs

  • Accueille et assure la bonne information auprès des locataires, notamment en veillant à l’affichage
  • Assure les permanences en loge aux horaires affichés par Val d’Oise Habitat
  • Reçoit et enregistre les réclamations des locataires
  • Traite les sollicitations techniques
  • Favorise le maintien du climat social pour éviter tout risque de conflit de voisinage
  • Repère les comportements à risques et les remonte au Responsable de secteur
  • Est un relais de communication entre les locataires et l’agence

La Gestion Administrative et locative

  • Fait visiter les logements vacants
  • Etablit l’état des lieux entrant et l’état des lieux sortant
  • Remet les quittances, encaisse les loyers, vérifie les assurances, remet les SLS (Supplément Loyer Solidarité)
  • Assure le suivi des impayés selon la procédure définie par Val d’Oise Habitat

La maintenance du patrimoine

  • Surveille quotidiennement les bâtiments et les espaces communs et remonte les éventuelles dégradations
  • Contrôle le fonctionnement des équipements des parties communes
  • Organise, suit et contrôle les interventions des entreprises extérieures jusqu'à la réception des travaux, en lien avec le Responsable de secteur
  • Vérifie les équipements de sécurité des immeubles, en lien avec son responsable

Le reporting de son activité auprès de son responsable hiérarchique


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Gardien d’immeubles (H/F)

 Informations principales

Référence : 201906/004

Commune : Villiers le Bel

Direction relations locataires et proximité 

Temps complet CDI

Date de publication :13/06/2019


Définition du poste 

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un Gardien d’immeubles H/F sur une de nos résidences situées à Villiers le Bel. 

Sous l’autorité du Responsable de secteur, le Gardien a pour mission de garantir la satisfaction des locataires et d’assurer une qualité de service en apportant une réponse adaptée à leurs demandes quotidiennes et en gérant efficacement son secteur. 

Il s’assure de la bonne application du règlement intérieur défini par VOH et veille à la conformité et au respect des procédures relatives à la sécurité des biens et de sûreté des personnes.

Pré-requis(diplôme/ niveau) : Expérience et/ou CAP Gardien d’immeubles.

 

Basé au sein de notre résidence située à Villiers le Bel.    


Ses principales missions sont :

 

L’entretien de l’immeuble et des abords 

  • Assure l’entretien, le nettoyage, la désinfection et l’hygiène des parties communes et des locaux communs, effectue le ménage dans les halls et escaliers,
  • Organise la collecte sélective 
  • Assure la bonne rotation des containers de déchets ménagers 
  • Assure l’entretien des containers et des aires de stockage, et le cas échéant des abords des bornes de tri enterré 
  • Effectue la petite maintenance 
  • Assure la bonne tenue de la loge

L’accueil, l’information, l’orientation des locataires et des intervenants extérieurs 

  • Accueille et assure la bonne information auprès des locataires, notamment en veillant à l’affichage
  • Assure les permanences en loge aux horaires affichés par Val d’Oise Habitat
  • Reçoit et enregistre les réclamations des locataires 
  • Traite les sollicitations techniques
  • Favorise le maintien du climat social pour éviter tout risque de conflit de voisinage
  • Repère les comportements à risques et les remonte au Responsable de secteur
  • Est un relais de communication entre les locataires et l’agence

La Gestion Administrative et locative 

  • Fait visiter les logements vacants 
  • Etablit l’état des lieux entrant et l’état des lieux sortant 
  • Remet les quittances, encaisse les loyers, vérifie les assurances, remet les SLS (Supplément Loyer Solidarité) 
  • Assure le suivi des impayés selon la procédure définie par Val d’Oise Habitat 

La maintenance du patrimoine 

  • Surveille quotidiennement les bâtiments et les espaces communs et remonte les éventuelles dégradations 
  • Contrôle le fonctionnement des équipements des parties communes 
  • Organise, suit et contrôle les interventions des entreprises extérieures jusqu'à la réception des travaux, en lien avec le Responsable de secteur 
  • Vérifie les équipements de sécurité des immeubles, en lien avec son responsable

 

Le reporting de son activité auprès de son responsable hiérarchique


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Responsable des moyens généraux (H/F)

Informations principales

Référence :201905/002

Commune :CERGY

Direction Générale – Direction des achats et moyens généraux

Temps complet CDI

Date de publication :06/05/2019


Définition du poste

Nous recherchons actuellement un « responsable des moyens généraux » H/F en CDI.

Le responsable des moyens généraux assure l'entretien, la sécurité et le maintien en fonctionnement des équipements, du matériel, des infrastructures et des bâtiments de la structure.

Il est également chargé de la supervision de l’équipe administrative et logistique chargée de la logistique du personnel, de l’accueil et du courrier.

Il analyse et pilote la donnée achat des contrats liés à l’activité de son service.

Pré-requis(diplôme/ niveau) : BAC+2 dans le domaine de la gestion avec une expérience similaire et une expérience avérée en management d’équipe.

Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office). Une connaissance de PREM et Business Object serait un plus.

Vous êtes rigoureux(se), méthodique, réactif(ve) avec un sens confirmé de l'organisation et un sens développé de la gestion des priorités.

Votre capacité à travailler en autonomie tout en favorisant le travail et l'esprit d'équipe avec les différents services de l’entreprise et les prestataires/fournisseurs est essentielle.

Basé au siège de Val d’Oise Habitat à Cergy-Pontoise avec des déplacements réguliers.


Activités principales

Le management de son équipe

  • Organise et optimise ses ressources
  • Manage son équipe et veille au développement des compétences individuelles et collectives
  • Délègue et assure le contrôle des activités

Le suivi budgétaire technique, et le suivi des indicateurs

  • Définit les orientations techniques et financières
  • Répartit le budget en fonction des projets et priorités, et le contrôle
  • Analyse les indicateurs et propose des axes d’amélioration

Le pilotage de ses activités

  • Assure le pilotage de l’activité lié à la logistique du personnel, le courrier et l’accueil : flotte automobile, EPI, archives, contrôle d’accès …
  • Assure le pilotage des activités de maintenance des bâtiments : contrôle les interventions de maintenance réalisées par ses équipes

Le reporting de son activité

  • Assure le reporting de son activité auprès du Directeur des Achats

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